Teamcoaching

Teamcoaching und Teamentwicklung

Erfolgreiche Teams brauchen einen Kompass, ein gemeinsames Verständnis von Arbeitszielen und Qualität. Sie brauchen das Handwerkszeug für Entscheidungsfindung und zielführender Kommunikation. Das sind Voraussetzungen für guten Teamgeist und gegenseitigem Respekt.

Du gewinnst nie allein. An dem Tag, an dem du was anderes glaubst, fängst du an zu verlieren.

Mika Pauli Häkkinen, finnischer Rennfahrer

Wenn der Kompass fehlt oder in verschiedene Richtungen zeigt, kann ein Teamcoaching ein wertvolles Instrument zur Teamentwicklung sein. Im Team-Coaching werden u.a. Selbstverständnis und Rollen, Aufgaben und Zusammenspiel des Teams geklärt und so höhere Leistung und mehr Zufriedenheit erreicht.

Beispielhafte Anlässe für Teamentwicklung, Coaching (Teamcoaching)

  • ein Team weiterzuentwickeln,
  • zielführende Kommunikation zu kultivieren,
  • strittige Abläufe oder unklare Aufgabenverteilungen zu verbessern,
  • die Stimmung zu verbessern,
  • die Motivation zu stärken,
  • den Zusammenhalt in der Gruppe zu fördern,
  • Konflikte im Team oder zwischen Team und Führungskraft zu lösen,
  • mit neuen Konstellationen in Teams umzugehen.
  • die Leistung des Teams zu steigern.
  • Entwicklungschancen der MitarbeiterInnen zu vergrößern
  • Feedbackregeln zu etablieren sowie
  • Handlungspläne, die alle MitarbeiterInnen tragen, zu erstellen.
  • New-Work-Prozesse 
  • Selbstmanagement,
  • Führungsverständnis und
  • die gemeinsame Vision (weiter-)entwickelt werden.


Was braucht es für eine erfolgreiche Teamentwicklung 

Zu Beginn eines Coachings, Teamentwicklung oder eines Teamworkshops wird ein klares Ziel definiert. Das Team legt die Kriterien und Faktoren fest, an denen die erfolgreiche Zielerreichung gemessen wird.
Die Zielfindung erfolgt oft anhand einer Bestandsaufnahme (Ist-Analyse), wie die Situation bezogen auf das Ziel heute ist und wie sie wunschgemäß sein sollte. Als Teamcoach begleite und unterstütze ich diesen Reflexionsprozess. Echte Teamentwicklung und Coaching ist dann wirksam, wenn es gelingt Handlungs- und Denkmuster, unbewusste oder schwer fassbare Themen, Spannungsfelder, Ambivalenzen, unartikulierten Annahmen und Teamdynamiken sichtbar und besprechbar machen. Als Coach für Teamentwicklung gestalte ich den Raum, der das möglich macht.

Dabei wird in den Teamcoachings und Teamentwicklung unter anderem folgendes betrachtet:

  • Was funktioniert heute gut?
  • Was sind unsere Stärken, Ressourcen und Kompetenzen?
  • Welche Abläufe und Interaktionen sind förderlich, welche hinderlich für den Erfolg?
  • Wie wird das Team von außen wahrgenommen? Wie zufrieden sind die internen und externen Stakeholder, Kunden?
  • Verfügt das Team über die notwendigen Ressourcen zur optimalen Erreichung seiner Ziele?

Schon die gemeinsame Zielbildgestaltung und die ehrliche und umfassende Analyse der Ist-Situation kann weitreichende Veränderungen in Gang setzen.

Als Teamcoach achte ich vor allem auch darauf, die Lösungskompetenz aller Teilnehmenden einzubeziehen und ihre Potentiale vollständig zu nutzen. Um neue Wege zu gehen, die von allen mitgetragen werden ist das eine grundlegende Voraussetzung. 

Fokusbereiche von Coaching und Teamentwicklung in Organisationen

  • Individuum (Intra- und Interpersonelle Ebene)
    Stärken und Schwächen, Teamzusammenarbeit, Gruppendynamiken, Persönlichkeitsstruktur
  • Interaktion:
    Teamkommunikation, Feedbackkultur, Meeting-Kultur, wie wird mit Fehlern umgegangen, Konfliktbearbeitung, Team Klima, Interaktionen zwischen Teams und Abteilungen
  • Rollen:
    Rollendefinition, -ausführung, -konflikte, strittige Abläufe, Wie werden Rollen gelebt?
  • Inhalte, Methodik:
    Zielverständnis, Arbeitsweisen, Priorisierungen, Entscheidungsfindung, Bewältigung neuer Anforderungen, neue Projekte, Teamaufgaben
  • Organisation:
    Strukturen, Abläufe, Prozesse, Schnittstellenproblematiken; Organisationskonflikte

Wie initiieren Sie ein Teamcoaching?

Phase 1

In einem unverbindliches Erstgespräch schildern Sie in Ihrer Funktion als Teamleitung die anstehenden Probleme, welche Maßnahmen Sie bereits ergriffen haben und Ihre Ideen, wie Verbesserungen aussehen könnten. Idealerweise legen wir Indikatoren fest, anhand derer wir den Erfolg des Teamcoachings messen.

Phase 2

Sie erhalten ein Grobkonzept und ein Angebot, das Ihnen als Entscheidungsgrundlage dient.
Das beinhaltet Vorschläge für spezifische Maßnahmen und Interventionen, wie etwa ein einmaliger Team-Workshop, kontinuierliches Teamcoaching oder ein längerfristiger Teamentwicklungs-Prozess.

PHASE 3

Durchführung der mit Ihnen vereinbarte Teamcoaching Maßnahme.

PHASE 4

Wir ziehen Bilanz und überlegen, ob und mit welchen weiteren Maßnahmen (mit oder ohne Coach) Sie und Ihr Team das Erreichte im Arbeitsalltag verankern und weiterentwickeln.

Soll die Teamleitung bei Team-Coachings dabei sein?

Auf jeden Fall. Die Teamleitung ist Teil des Teams, reibungslose Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Teamleitung essentiell. Manchmal ist es allerdings erforderlich, dass Teile eines Team-Workshops ohne die Teamleitung stattfinden:

  • Wenn Mitarbeiter sich in Anwesenheit der Teamleitung nicht trauen, bestimmte Themen halbwegs offen anzusprechen.
  • Wenn das Team übermäßige Kritik an der Teamleitung hat oder sehr unzufrieden mit ihr ist.

Das Team arbeitet in diesem Fall mit Hilfe des Coaches Themen und Kritik ohne Teamleitung auf. Es wird in dieser Phase viel Emotionales und Unsachliches hochkochen. Ich unterstütze das Team darin, seine Kritik zu versachlichen und ein faires Feedback zu transformieren.

In der nächsten Phase teilen die Teammitglieder diese Kritik der Teamleitung mit. Trotz aller Versachlichung ist das oft viel und unerwartet für die Teamleitung, daher wird das meist am Ende eines Workshop-Tages stattfinden. So kann die Teamleitung  – unterstützt durch den Coach – am Abend das Feedback auf Sachebene verarbeiten  und die Positionierung für den nächsten Tag vorbereiten.

Das ist in aller Regel für die Beteiligten belebend und produktiv für die weitere Arbeit.

Manchmal kann hier (im Vorfeld oder hinterher) ein zusätzliches Führungskräftecoaching hilfreich sein, um die Teamleitung in ihrer Führungsrolle zu nstärken.

Welche Fragen Sie sonst noch zum Teamcoaching klären wollen…

…besprechen wir am besten in einem persönlichen Gespräch.

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